ok25 percaya bahawa hiburan seharusnya menyeronokkan, santai dan terkawal. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu setiap pengguna Malaysia menikmati permainan dalam had yang sihat dan bertanggungjawab.
Tetapkan had harian anda
Rehat bila perlu
Tutup akaun sementara
Kami selalu ada
Semak diri anda dengan soalan-soalan di bawah. Tidak perlu menjawab kepada sesiapa – ini semata-mata untuk membantu anda memahami hubungan anda dengan permainan. Jawab dengan jujur untuk diri sendiri.
Renungkan soalan-soalan ini dengan tenang. Jika anda menjawab "ya" kepada tiga atau lebih soalan, mungkin sudah tiba masanya untuk berbincang dengan seseorang yang boleh membantu.
Adakah anda pernah bermain lebih lama atau berbelanja lebih banyak daripada yang anda merancang pada mulanya?
Adakah anda bermain untuk mengejar semula kerugian yang telah berlaku dalam sesi sebelumnya?
Adakah permainan mula mengganggu tanggungjawab kerja, keluarga atau hubungan sosial anda?
Adakah anda menyembunyikan aktiviti permainan anda daripada keluarga atau orang yang anda sayangi?
Adakah anda menggunakan wang yang sepatutnya untuk keperluan asas seperti sewa, makanan atau bil untuk bermain?
Adakah anda berasa gelisah, cemas atau tidak senang apabila tidak bermain untuk beberapa ketika?
Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang untuk bermain?
ok25 ada untuk membantu. Jika anda merasakan permainan mula memberi kesan negatif kepada hidup anda, hubungi pasukan sokongan ok25 melalui live chat untuk mendapatkan panduan tentang alat kawalan diri yang tersedia.
ok25 menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang mudah digunakan untuk membantu pengguna Malaysia mengekalkan tabiat bermain yang sihat.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan terus dari tetapan akaun ok25 anda. Had boleh direndahkan dengan serta-merta tetapi peninggian had memerlukan tempoh menunggu untuk perlindungan tambahan.
Apabila had kerugian anda dicapai, ok25 akan menghentikan sesi permainan anda secara automatik untuk hari tersebut. Ini memastikan anda tidak kehilangan lebih daripada yang anda mampu dalam satu hari.
Tetapkan had masa untuk setiap sesi permainan. ok25 akan menghantar peringatan apabila had masa anda hampir dicapai dan akan menutup sesi anda apabila had telah dicapai sepenuhnya.
Perlu berehat? ok25 membenarkan anda mengaktifkan jeda permainan selama 24 jam, 72 jam, 1 minggu atau 1 bulan. Semasa tempoh jeda, anda tidak akan dapat mengakses mana-mana permainan.
Untuk keperluan yang lebih serius, ok25 menawarkan pilihan pengecualian diri untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Selama tempoh ini, akaun anda akan dikunci sepenuhnya.
ok25 menghantar notifikasi apabila anda hampir mencapai had yang anda tetapkan – sama ada had deposit, had kerugian atau had masa. Peringatan awal memberi anda masa untuk membuat keputusan yang bijak.
Mengenal pasti tanda amaran awal adalah langkah pertama untuk mendapatkan bantuan. ok25 menggalakkan semua pengguna untuk sentiasa peka terhadap perubahan tingkah laku ini.
Anda merancang untuk berhenti selepas satu pusingan, tetapi sentiasa meneruskan permainan walaupun sudah berniat untuk berhenti.
Anda merasa perlu untuk terus bermain untuk mendapatkan semula wang yang telah hilang, walaupun ini sering mengakibatkan kerugian yang lebih besar.
Tanggungjawab kerja diabaikan, hubungan keluarga terjejas atau persahabatan renggang disebabkan aktiviti permainan yang berlebihan.
Wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti sewa, makanan atau penjagaan anak digunakan untuk aktiviti permainan.
Anda menyembunyikan aktiviti permainan daripada orang tersayang atau berbohong tentang berapa banyak masa dan wang yang dihabiskan.
Jika anda mengenali diri anda dalam tanda-tanda di sebelah, ini bukan bermakna anda lemah – ia bermakna anda memerlukan sokongan. Berikut adalah langkah praktikal yang boleh diambil hari ini.
Aktifkan jeda permainan atau pengecualian diri di tetapan akaun ok25 anda untuk memberi diri anda ruang bernafas.
Kongsi masalah anda dengan ahli keluarga atau rakan yang boleh memberikan sokongan emosi tanpa menghakimi.
Pasukan sokongan ok25 sedia membantu mengaktifkan alat kawalan diri dan memberikan panduan yang sesuai untuk situasi anda.
Kaunselor atau terapis yang berkelayakan boleh memberikan sokongan jangka panjang yang lebih komprehensif untuk mengatasi masalah perjudian berlebihan.
Petua-petua mudah ini boleh membantu anda menjaga hubungan yang sihat dengan aktiviti permainan dan memastikan ia kekal sebagai hiburan semata-mata.
Tentukan jumlah wang yang anda sanggup habiskan sebelum membuka platform ok25. Anggap ia sebagai kos hiburan, bukan pelaburan. Apabila bajet habis, berhenti tanpa soal.
Permainan di ok25 adalah untuk hiburan. Jangan bergantung kepada kemenangan untuk menampung perbelanjaan harian atau membayar hutang. Kemenangan adalah bonus, bukan jaminan.
Jangan bermain berjam-jam tanpa berhenti. Bangkit, regangkan badan, minum air dan jauhkan diri dari skrin. Rehat membantu anda membuat keputusan yang lebih rasional semasa bermain.
Elak bermain apabila anda sedang dalam keadaan emosi yang tidak stabil, tertekan, sedih atau marah. Keputusan yang dibuat dalam keadaan emosi sering kali tidak rasional dan mengakibatkan penyesalan.
Manfaatkan sepenuhnya alat kawalan diri yang disediakan oleh ok25. Tetapkan had deposit, had kerugian dan had masa bermain dari awal untuk memastikan anda sentiasa berada dalam kawalan.
Pastikan permainan bukan satu-satunya aktiviti rekreasi anda. Luangkan masa untuk hobi lain, bersenam, berkumpul bersama keluarga dan rakan untuk menjaga keseimbangan hidup yang sihat.
Di ok25, kami tidak memandang ringan tanggungjawab kami dalam industri hiburan digital. Sejak hari pertama kami beroperasi, komitmen terhadap permainan bertanggungjawab bukan sekadar memenuhi keperluan pematuhan – ia adalah sebahagian daripada cara kami berfikir dan cara kami membina produk untuk pengguna Malaysia.
Kami faham bahawa majoriti pengguna ok25 bermain semata-mata untuk keseronokan – untuk mengisi masa lapang, berhibur selepas hari yang panjang atau menikmati pengalaman bermain kasino tanpa perlu keluar rumah. Mereka bermain dalam had yang selesa dan hiburan kekal sebagai hiburan. Namun, kami juga sedar bahawa sebilangan kecil pengguna mungkin menghadapi cabaran apabila aktiviti permainan mula keluar daripada kawalan. Dan untuk kumpulan itulah, ok25 ada di sini.
ok25 percaya bahawa kejayaan jangka panjang sebagai platform hiburan bergantung kepada kesihatan dan kesejahteraan pengguna kami. Platform yang tidak mengambil berat tentang pengguna tidak akan bertahan lama, dan kami tidak mahu menjadi platform sedemikian. Apabila pengguna bermain secara bertanggungjawab, mereka akan menikmati pengalaman yang lebih baik, lebih lama dan lebih bermakna. Ini menguntungkan semua pihak.
Itulah sebabnya ok25 melabur dalam alat kawalan diri yang komprehensif, melatih pasukan sokongan kami untuk mengenal pasti dan membantu pengguna yang mungkin memerlukan sokongan, dan menyediakan maklumat yang jelas dan mudah diakses tentang amalan permainan yang sihat.
Semua alat kawalan diri ok25 boleh diakses terus dari tetapan akaun anda. Had yang anda tetapkan berkuat kuasa serta-merta dan memerlukan tempoh menunggu untuk ditingkatkan – ini direka sengaja untuk melindungi anda daripada keputusan impulsif. Untuk bantuan mengaktifkan mana-mana alat ini, hubungi pasukan sokongan ok25 melalui live chat.
Kadang-kadang, orang-orang di sekeliling kita mungkin menyedari masalah sebelum kita sendiri. Jika anda bimbang tentang tabiat bermain seseorang yang anda sayangi, berikut adalah beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk membantu.
Pertama, jangan menghakimi atau memarahi. Pendekatan yang keras sering mengakibatkan orang yang memerlukan bantuan menjauhkan diri dan menyembunyikan masalah mereka lebih dalam. Sebaliknya, luahkan kebimbangan anda dengan penuh kasih sayang dan kesabaran. Biarkan mereka tahu bahawa anda ada untuk mereka, bukan untuk menghukum mereka.
Kedua, galakkan mereka untuk bercakap tentang pengalaman mereka tanpa rasa malu. Masalah perjudian berlebihan adalah masalah kesihatan yang boleh dirawat – ia bukan tanda kelemahan watak atau kegagalan moral. Dengan sokongan yang betul, ramai orang berjaya mengawal semula hubungan mereka dengan permainan.
ok25 menetapkan had umur minimum 18 tahun dengan tegas dan melaksanakan proses pengesahan umur yang ketat melalui prosedur KYC semasa pendaftaran. Kami tidak membenarkan mana-mana individu di bawah umur untuk mendaftar atau mengakses mana-mana perkhidmatan ok25.
Bagi ibu bapa atau penjaga yang bimbang tentang akses kanak-kanak kepada platform permainan dalam talian secara umum, ok25 mengesyorkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi dan berbual secara terbuka dengan anak-anak tentang risiko perjudian dalam talian.
Jika anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform ok25, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. ok25 akan mengambil tindakan serta-merta untuk menangani perkara ini.
Permainan bertanggungjawab bukan tentang menghalang orang daripada berseronok – ia tentang memastikan keseronokan itu tidak datang dengan kos yang terlalu tinggi. ok25 ingin setiap pengguna kami menutup aplikasi dengan senyuman, bukan dengan penyesalan.
Jika pada bila-bila masa anda rasa perlukan bantuan, rasa permainan sudah mula keluar dari kawalan atau sekadar ingin bertanya tentang cara menggunakan alat kawalan diri yang kami sediakan – jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan ok25. Kami di sini bukan sahaja untuk menyelesaikan masalah teknikal, tetapi juga untuk menjadi rakan yang prihatin dalam perjalanan hiburan digital anda.
ok25 ada bersama anda setiap langkah – dari menyediakan permainan terbaik hingga memastikan anda sentiasa bermain dalam had yang sihat dan selamat.